Archive for the ‘Google Wave’ tag
Golven.
Het stof is intussen wat gaan liggen, maar Google Wave heeft een mooie entrée gemaakt. Het heeft daarbij zelfs de coverage over Microsoft’s nieuwe zoekmachine Bing ondergesneeuwd.
Google Wave vertrekt vanuit het gegeven dat e-mail eigenlijk al heel oud is zonder dat het mee evolueerde. Mensen communiceren nu op een totaal andere manier dan 40 jaar geleden (zo oud is e-mail al). Luis Suarez van bij IBM gebruikt e-mail zelfs gewoon niet meer.
Kortom : het is leuk om het vertrouwde en bekende gewoon overboord te gooien en iets helemaal nieuws te beginnen. Daarbij vertrekt Google vanuit de communicatie zoals we die de laatste jaren hebben leren kennen.
Raphael Cockx haalt op T-zine terecht aan:
“Google hoopt dat Wave, momenteel eigenlijk niet meer dan het samenbrengen van bestaande diensten als Twitter of Facebook in een nieuwe interface, succes zal oogsten dankzij de extra software die andere ontwikkelaars voor het platform creëren.”
Op zich is het niet zo vernieuwend wat Google doet. “Andere partijen bieden deze technologiën al langer aan,” zegt analyst Jeremiah Owyang. Alleen doét technologie an sich er niet toe, het gaat erom wat je er mee doet. En dat doet Google nu net zo goed.
De Web2.0 lifestyle wordt een workstyle. Het zal binnendruppelen bij ondernemingen omdat werknemers er gebruik van maken, niet omdat de IT afdeling denk dat het wel handig zou kunnen zijn. Innovatie zal komen van developers die applicaties ontwikkelen.
Uiteindelijk zal het een grote invloed hebben op communicatie. We zullen nog sneller en efficiënter communiceren met elkaar. Real-time conversations wanneer het mogelijk is en e-mail als de ontvanger offline is. Zonder dat je hoeft te schakelen tussen twee systemen. Meer instant.
Het zal eenvoudiger zijn om samen te werken rond bepaalde projecten. Eindeloze e-mailkettingen zullen vervangen worden door een soort wiki-conversatie die je perfect kan reconstrueren. No more ‘Reply all’!
En uiteraard zal ook PR verder veranderen. De kleine bocht die is ingezet door Twitter en aanverwanten zal onomkeerbaar blijken. We zullen nog persoonlijker met journalisten kunnen (moeten) werken. Wellicht is het een oud zeer maar we zullen nog selectiever moeten zijn in het versturen van informatie. Klanten nog meer bewust maken van het feit dat niet àlles interessant is voor een perscontact.
Want laat het duidelijk zijn, bij IM is het gevaar voor ruis nog groter dan bij e-mail. De applicaties bieden enorme kansen voor PR maar we mogen niet blind zijn voor de valkuilen.
